La respuesta a los reportes ciudadanos continúa fortaleciendo los servicios de agua y drenaje en Nuevo Laredo. Durante julio, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) atendió mil 875 servicios derivados de las llamadas recibidas a la línea 073.
De acuerdo con el organismo, gracias al trabajo de las cuadrillas operativas y la participación de la ciudadanía, se resolvieron 968 drenajes obstruidos, 432 fugas de agua, 223 trabajos en zanjas y 252 servicios diversos, que incluyeron instalación de brocales, reparación de descargas y atarjeas, estudios de factibilidad, nuevos servicios de agua y drenaje, además de labores de relleno, compactación de zanjas, reparación de hundimientos y limpieza de escombro.
Estas acciones forman parte de la estrategia impulsada por la presidenta municipal Carmen Lilia Canturosas Villarreal para fortalecer la atención de los servicios públicos y ofrecer respuestas más rápidas y eficientes a las solicitudes de la población.
COMAPA destacó que cada reporte recibido permitió movilizar a su personal para evaluar y solucionar las incidencias, por lo que exhortó a la ciudadanía a continuar utilizando la línea 073 para reportar fugas de agua, drenajes obstruidos o cualquier situación relacionada con los servicios que presta el organismo.
El organismo reiteró que la colaboración ciudadana es clave para agilizar la atención y reafirmó su compromiso de seguir trabajando para brindar un servicio de agua potable y drenaje de calidad a las familias neolaredenses.
