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Con el objetivo de garantizar la continuidad en la atención a la ciudadanía durante el periodo vacacional, el Gobierno Municipal de Nuevo Laredo, encabezado por la alcaldesa Carmen Lilia Canturosas Villarreal, informó que el Centro Integral de Gestión y Atención (CIGA) operará con horario especial, asegurando que los servicios municipales permanezcan accesibles para la población.
El CIGA ofrecerá atención de lunes a viernes, en un horario de 8:00 de la mañana a 3:30 de la tarde, permitiendo a las y los ciudadanos realizar trámites, reportes y solicitudes de manera oportuna durante estas fechas.
Se precisó que los días 25 de diciembre y 1 de enero la atención presencial y telefónica permanecerá suspendida; sin embargo, el servicio digital continuará disponible para atender las necesidades de la población.
Durante estos días, las y los ciudadanos podrán ingresar sus reportes y solicitudes a través del portal oficial 072.mx, el cual opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier dispositivo móvil o computadora.
El Gobierno Municipal reiteró que mantiene múltiples canales de atención para facilitar el acceso a los servicios públicos: de manera presencial en el anexo de la Presidencia Municipal; vía telefónica marcando al 072; y de forma digital a través del portal 072.mx, reafirmando su compromiso con una atención cercana, eficiente y continua para la ciudadanía.
